Los 7 pasos para implementar la telefonía empresarial

La nueva normalidad de la era, ha planteado diversas dinámicas que nos permiten entender cómo se está comportando el mundo, y uno de esos factores es el mercado. Por ello te enseñamos sobre la implementación de la telefonía empresarial, una herramienta de alto nivel para tu empresa.

El tener herramientas que nos ayuden a mejorar nuestro servicio, nos significa tener un plus para marcar la diferencia, esto se debe a que un cliente feliz, es un usuario rentable, gracias a que permanecerá con el servicio por mucho tiempo.

Por esta razón es importante contar con las nuevas herramientas, para lograr ser competitivos en un mercado que nos exige cada día a entregar lo mejor de nosotros.

A continuación, te presentamos las recomendaciones de nuestros expertos de WeKall , quienes te darán los pasos más oportunos para implementar la telefonía digital de manera más rápida, pues ha aumentado su demanda por la contingencia sanitaria. Esto con el objetivo de empezar a ser parte de las nuevas dinámicas de un mercado cada vez más competitivo.

Aprende con nosotros:

La telefonía empresarial en la nube es en pocas palabras una centralita

Las herramientas más oportunas para entender a la telefonía empresarial y cómo te ayudará a hacer de tu empresa un lugar más disruptivo...

La telefonía empresarial en 7 pasos

Posteriormente te mostraremos los siguientes pasos para migrar a la telefonía empresarial en la nube.

1. Define la cantidad de usuarios que requieren tener contacto permanente con tus clientes o proveedores.
2. Identifica las ciudades a nivel nacional e internacional donde requieres prestar servicio al cliente o servicio de ventas.
3. Calcula la cantidad de minutos a consumir para evitar sobre costos.
4. Escribe tu menú telefónico y las opciones a donde se debe derivar la llamada.
5. Activa la grabación de llamadas en los cargos estratégicos.
6. Asegúrate que tus colaboradores tengan una conexión a internet estable.
7. Valida el ahorro mensual para que tu equipo directivo lo apruebe.

Con estos 7 pasos podrás migrar tu servicio de telefonía a la nube en menos de 1 semana y si lo deseas hacer más rápido, seguro lo lograrás en un día.

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