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Categoría: Contact Center

5 tips

5 tips para mejorar el trabajo en equipo en tu Contact Center

12 septiembre, 2021

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Por: Felipe Sanchez

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Categoría: Contact Center

Seguro en el último tiempo ha sido bastante complejo tener un equipo de agentes que haga de tu contact center un elemento sólido en tu compañía, pues con la llegada del trabajo remoto, es mucho más complejo poder generar una solidez en el trabajo que estos realizan. A continuación, te daremos 5 tips para que […]

Integraciones

Cuatro integraciones que tiene WeKall Contact Center y no lo sabías

31 agosto, 2021

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Por: Felipe Sanchez

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Categoría: Contact Center

En el mercado son muchas las soluciones que se encuentran a disposición de los usuarios, pero hay características que marcan la diferencia entre unas y otras. Uno de los puntos que mayor diferencia marcan en una solución, es la capacidad que esta tiene de poder integrarse a las ya existentes en una empresa. Actualmente, el […]

clave

5 integraciones claves que potenciarán tu Contact Center en la nube

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Por: Julián Sánchez

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Categoría: Contact Center

Todo Contact Center en la nube debe tener una serie de integraciones que le permita ser competitivo en el mercado, pues esto será clave para que las empresas deseen contar con la herramienta. A continuación, te contaremos las 5 integraciones que debe tener tu próximo proveedor de Contact Center en la nube, para que así […]

Contact Center

WeKall Contact Center: 3 empresas que cuentan con nosotros

25 agosto, 2021

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Por: Felipe Sanchez

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Categoría: Contact Center

WeKall Contact Center, es un servicio que nació como respuesta a la experiencia de usuario que toda empresa desea brindar a los clientes, trayendo consigo ahorro, eficiencia, y sobre todo la felicidad de los usuarios, pues ninguna persona se queda sin respuesta a su solicitud. Es importante destacar que el sector de los Contact Center […]

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