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Categoría: Transformación digital

Bundesliga

La Bundesliga y WeKall: Un partido de estrellas en la nube de AWS

29 abril, 2021

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Por: Adrian Fonseca

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Categoría: Novedades en la nube

La Bundesliga de Alemania, es uno de los torneos de fútbol de mayor prestigio en el mundo, ya que ha logrado constituir una liga altamente organizada en todos los aspectos. Sin embargo, para que este evento cuente con tal magnitud de prestigio a lo largo y ancho del ‘globo’, se requiere analizar el origen de […]

Call Center

Un buen software de Call Center, hace de tu trabajo la mejor experiencia al usuario

19 abril, 2021

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Por: Adrian Fonseca

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Categoría: Transformación digital

Una central telefónica de óptima calidad puede marcar la diferencia en un mundo cada vez más dinámico; por lo que puede ser este punto el sinónimo del éxito o fracaso en una organización. El contar con herramientas de alto impacto para tu organización como lo es un software de Call Center; te puede ayudar a […]

Un buen call center

Las herramientas digitales determinan la labor de los empleados

4 febrero, 2021

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Por: Adrian Fonseca

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Categoría: Transformación digital

Tener un buen call center requiere de contar con la transformación digital en tu organización; esto se debe a que el mundo se encuentra en una dinámica de alta exigencia a las empresas, con el fin de encontrar un servicio de calidad que responda a sus requerimientos de la mejor manera.  En muchas ocasiones a […]

software de servicio al cliente

Software de servicio al cliente en tiempos de eCommerce

3 febrero, 2021

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Por: Adrian Fonseca

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Categoría: Transformación digital

En tiempos de pandemia la forma de comprar ha cambiado, pues el hecho de no poder salir de nuestros hogares de manera tranquila ha generado que la forma de consumo de muchas personas estén cambiando con dirección a la compra en linea, por esta razón es importante contar con software de servicio al cliente optimo. […]

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